1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, diensten, bestellingen en overeenkomsten van Garage Steve.

Door gebruik te maken van onze diensten of door een bestelling te plaatsen via onze website, gaat u akkoord met deze voorwaarden.

Afwijkingen van deze voorwaarden zijn enkel geldig wanneer deze schriftelijk zijn overeengekomen.

2. Diensten

Garage Steve biedt onder andere volgende diensten aan:

• Onderhoud van voertuigen

• Herstellingen en diagnoses

• Verkoop van auto-onderdelen en accessoires

• Advies en technische ondersteuning

Garage Steve behoudt zich het recht voor om werkzaamheden te weigeren indien deze technisch of wettelijk niet verantwoord zijn.

3. Prijzen en betalingen

• Alle vermelde prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders aangegeven.

• Betalingen dienen te gebeuren via de aangeboden betaalmethoden.

• Facturen dienen te worden betaald binnen de vermelde betalingstermijn.

• Bij laattijdige betaling kan Garage Steve interesten en administratiekosten aanrekenen.

4. Offertes

• Offertes zijn vrijblijvend tenzij anders vermeld.

• Een offerte is geldig gedurende de vermelde periode.

• Extra werkzaamheden die tijdens de herstelling noodzakelijk blijken, kunnen bijkomend worden aangerekend.

5. Levering van onderdelen

Wanneer onderdelen of accessoires worden besteld:

• Levering gebeurt binnen de geschatte leveringstermijn.

• Garage Steve is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door leveranciers of transportbedrijven.

• Verzendkosten worden duidelijk vermeld tijdens het bestelproces.

6. Herroepingsrecht (online aankopen)

Voor online aankopen geldt een herroepingsrecht van 14 dagen na ontvangst van het product.

Voorwaarden:

• Het product moet ongebruikt en in originele staat worden teruggestuurd.

• Retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.

• Terugbetaling gebeurt binnen 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde product.

Dit herroepingsrecht geldt niet voor:

• Speciaal bestelde onderdelen

• Op maat gemaakte producten

• Reeds gemonteerde onderdelen

7. Garantie

Garage Steve biedt garantie op uitgevoerde herstellingen en geplaatste onderdelen volgens de wettelijke bepalingen.

De garantie vervalt wanneer:

• het voertuig verkeerd wordt gebruikt

• er wijzigingen worden aangebracht door derden

• het probleem veroorzaakt wordt door normale slijtage

8. Aansprakelijkheid

Garage Steve kan niet aansprakelijk worden gesteld voor:

• indirecte schade

• gevolgschade

• schade veroorzaakt door foutief gebruik van het voertuig

De aansprakelijkheid van Garage Steve blijft beperkt tot het bedrag van de uitgevoerde dienst of bestelling, behalve in geval van opzet of grove nalatigheid.

9. Annulering van afspraken

Indien een afspraak voor onderhoud of herstelling wordt geannuleerd:

• dient dit minstens 24 uur vooraf te gebeuren

• bij laattijdige annulering kan een vergoeding worden aangerekend

10. Klachten

Heeft u een klacht over een product of dienst van Garage Steve?

Neem contact met ons op via onze contactgegevens.
Wij streven ernaar binnen 14 dagen een oplossing te bieden.

11. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten met Garage Steve is Belgisch recht van toepassing.

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in België.

12. Wijzigingen

Garage Steve behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen.
De meest recente versie is steeds beschikbaar op onze website.

Algemene voorwaarden